?2025進(jìn)博會上海會議活動即將啟幕：呈現(xiàn)四大亮點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)全方位提升 2025-10-24 來源：市商務(wù)委
在今天（10月24日）舉行的2025進(jìn)博會上海會議活動新聞通氣會上，市政府副秘書長、市商務(wù)委主任朱民向媒體通報了本屆活動的籌備進(jìn)展和亮點(diǎn)特色。市商務(wù)委總經(jīng)濟(jì)師羅志松及論壇服務(wù)保障組、浦東新區(qū)政府、虹橋商務(wù)區(qū)管委會有關(guān)負(fù)責(zé)同志就記者關(guān)心的問題進(jìn)行了回答。
亮點(diǎn)一：議題設(shè)置更聚焦，六大板塊構(gòu)筑思想盛宴
本屆活動精心設(shè)計(jì)了六大議題板塊，包括“開放中國與上海實(shí)踐”“企業(yè)出海和跨國經(jīng)營”“尋找貿(mào)易驅(qū)動力”“ESG與可持續(xù)發(fā)展”“構(gòu)建消費(fèi)創(chuàng)新生態(tài)”以及“人工智能賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展”。這些議題緊扣當(dāng)前全球經(jīng)貿(mào)發(fā)展前沿，旨在為復(fù)雜國際環(huán)境下的企業(yè)發(fā)展提供新思路、新方案。
亮點(diǎn)二：嘉賓陣容更強(qiáng)大，國際參與度再創(chuàng)新高
活動預(yù)計(jì)將迎來超過200位高級別嘉賓，包括國際標(biāo)準(zhǔn)化組織、世界知識產(chǎn)權(quán)組織、聯(lián)合國工發(fā)組織等國際機(jī)構(gòu)代表，法國、匈牙利等國駐華使節(jié)和部長級官員，以及世界500強(qiáng)企業(yè)全球負(fù)責(zé)人、知名學(xué)者專家等。嘉賓規(guī)格和數(shù)量均較首屆有顯著提升。
亮點(diǎn)三：互動體驗(yàn)再升級，促進(jìn)交流更加深入
今年活動會期由三天延長至四天，50人以下小型會議占比從去年的20%提升至40%以上，為深度交流創(chuàng)造更多空間。升級后的"上海會議活動"小程序支持嘉賓信息查詢、一對一邀約洽談等功能，同時實(shí)現(xiàn)進(jìn)博會持證人員"一證通行"，大大提升了參展參會的便利性。
亮點(diǎn)四：服務(wù)保障更精細(xì)，科技賦能智慧辦會
在服務(wù)保障方面，本屆活動推出多項(xiàng)創(chuàng)新舉措：開設(shè)2條接駁專線；實(shí)現(xiàn)全流程線上證件辦理；建立"現(xiàn)場醫(yī)療點(diǎn)—120轉(zhuǎn)運(yùn)—定點(diǎn)醫(yī)院"應(yīng)急醫(yī)療鏈；配備AI翻譯機(jī)和智能化導(dǎo)覽服務(wù)，全力打造高效、便捷、安全的參會體驗(yàn)。
朱民表示，進(jìn)博會上海會議活動將持續(xù)放大進(jìn)博會和虹橋論壇的溢出帶動效應(yīng)，為全球展商、投資者和專家學(xué)者搭建高能級的交流合作平臺。目前，各項(xiàng)籌備工作已基本就緒，期待與全球嘉賓共同譜寫開放合作的新篇章。
問答實(shí)錄
市商務(wù)委總經(jīng)濟(jì)師羅志松、市商務(wù)委綜合處處長黃宇、浦東新區(qū)商務(wù)委副主任曹磊、虹橋國際中央商務(wù)區(qū)管委會法規(guī)處副處長劉駿、市國際技術(shù)進(jìn)出口促進(jìn)中心副主任丁秀峰就2025進(jìn)博會上海會議活動的亮點(diǎn)提升、主題議題及特色活動、浦東分論壇和虹橋分論壇的組織情況以及服務(wù)保障升級舉措等問題回答了記者提問。
Q1：有了首屆活動成功舉辦的積累，請問本屆對比首屆活動還會有哪些方面的提升？
羅志松：感謝您的提問。2024進(jìn)博會上海會議活動首次創(chuàng)辦，取得卓越成效。本屆進(jìn)博會上海會議活動延續(xù)首屆成功經(jīng)驗(yàn)，聚焦服務(wù)國家戰(zhàn)略、放大溢出效應(yīng)、彰顯城市魅力3大核心目標(biāo)，主要在以下四個方面實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)性的提升：
一是國際參與的廣度與深度顯著拓展。本屆活動不僅吸引了更多國際組織，如國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）、聯(lián)合國工發(fā)組織、全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會(GSMA)等的深度參與，還包括中國歐盟商會、中國法國工商會、加中貿(mào)易理事會上海代表處等國際主要經(jīng)濟(jì)體官方貿(mào)易服務(wù)機(jī)構(gòu)，中東國際展覽集團(tuán)、亞洲咖啡協(xié)會等知名地區(qū)性貿(mào)易組織，美世、標(biāo)普、德勤、戴德梁行、IBM等知名跨國企業(yè)和進(jìn)博展商，以及米哈游、黑湖科技為代表的一批細(xì)分領(lǐng)域領(lǐng)先的民營企業(yè)鼎力加盟。這充分展現(xiàn)了上海良好的城市形象和營商環(huán)境，以及在全球開放格局中的吸引力和重要地位。同時，嘉賓層級上實(shí)現(xiàn)突破，包括各國駐華使節(jié)、經(jīng)濟(jì)參贊；諾貝爾獎得主、多位中國兩院院士；國內(nèi)外智庫專家和知名企業(yè)家等，預(yù)計(jì)高級別嘉賓數(shù)量將超過200位，較首屆有大幅提升。
同時，我們顯著增強(qiáng)了議題設(shè)置的精準(zhǔn)度，形成了六大前沿板塊，覆蓋從企業(yè)出海到人工智能等關(guān)鍵領(lǐng)域，以及ESG與可持續(xù)發(fā)展等前沿領(lǐng)域，確保每場討論都緊扣全球經(jīng)貿(mào)發(fā)展的最新脈搏。
二是互動交流的質(zhì)效全面升級。我們將會期延長至四天，并將50人以下的高質(zhì)量小型會議占比從首屆的約20%提升至40%以上，為深度研討創(chuàng)造更多空間。特別值得一提的是，我們通過升級數(shù)字化平臺，實(shí)現(xiàn)了參會嘉賓會前精準(zhǔn)匹配、現(xiàn)場一鍵邀約的功能，拓展了超越線下交流的時空敘事邊界。通過平臺的搭建，深入的鏈接，將更好地推動合作的形成，促進(jìn)更多新產(chǎn)品、新技術(shù)、新服務(wù)在上海落地。我們還打通了與進(jìn)博會的證件系統(tǒng)，進(jìn)博會持證嘉賓可“一證通行”，極大便利了展客商的參與。
三是成果導(dǎo)向的設(shè)計(jì)更加務(wù)實(shí)。我們不僅注重會議期間的思想碰撞，更強(qiáng)調(diào)成果的落地與延續(xù)。本屆活動將推動成立“數(shù)字產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新聯(lián)合體”“綠色貿(mào)易認(rèn)證服務(wù)站”“上海市網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)聯(lián)盟”等一批功能性平臺，并發(fā)布《中資企業(yè)出海指引》《2025全球消費(fèi)者綠色消費(fèi)調(diào)研報告》《2025中國郵輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》等具有行業(yè)指導(dǎo)意義的報告，旨在將會議共識轉(zhuǎn)化為合作動能，切實(shí)服務(wù)企業(yè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
四是服務(wù)保障的能級持續(xù)優(yōu)化。我們提前集結(jié)了一支60余人的專職骨干隊(duì)伍，并建立了與全市各保障組的高效聯(lián)動機(jī)制，保障四天百場邊會能夠高質(zhì)、高效、高能地順暢實(shí)施；在科技賦能方面，配套AI智能翻譯等服務(wù)，并優(yōu)化交通、導(dǎo)覽等配套措施，致力于為所有參會者提供一屆更智能、更便捷、更溫暖的盛會。該平臺也將長期運(yùn)營，并成為鏈接全球的技術(shù)平臺和紐帶，進(jìn)一步賦能活動效應(yīng)的延續(xù)。
總體來說，本屆活動力求在內(nèi)容、體驗(yàn)、成果和服務(wù)上實(shí)現(xiàn)一次全方位的能級躍升。謝謝。
Q2：今年進(jìn)博會上海會議活動明確了“破局共生、韌性增長”主題，并設(shè)置有六大議題，是否可以進(jìn)一步闡述一下主題與六大議題的內(nèi)涵？
羅志松：感謝您對活動核心內(nèi)容的深入關(guān)注?！捌凭止采㈨g性增長”主題，旨在回應(yīng)當(dāng)前全球經(jīng)貿(mào)環(huán)境中的復(fù)雜性與不確定性?！捌凭帧敝傅氖枪餐剿鞔蚱平┚?、應(yīng)對挑戰(zhàn)的新路徑與新規(guī)則；“共生”強(qiáng)調(diào)通過產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同、跨領(lǐng)域合作構(gòu)建互利共贏的生態(tài)；而“韌性增長”則著眼于如何增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)與企業(yè)發(fā)展的抗風(fēng)險能力和可持續(xù)動力。在這一主題下，我們設(shè)置的六大議題板塊構(gòu)成了一個從宏觀格局到微觀實(shí)踐的邏輯閉環(huán)，也體現(xiàn)出“小切口、強(qiáng)聚焦”的特點(diǎn)：
圍繞“開放中國與上海實(shí)踐”議題方向，從規(guī)則對接、樞紐城市建設(shè)、知識產(chǎn)權(quán)國際化、長三角協(xié)同開放等細(xì)分切口，探索制度型開放的創(chuàng)新路徑，凝練可復(fù)制的開放新模式，展示中國在國際各個領(lǐng)域持續(xù)融合、不斷創(chuàng)新的成果。
圍繞“企業(yè)出海和海外綜合服務(wù)”議題方向，從區(qū)域市場策略、財稅合規(guī)、人力資源本地化、供應(yīng)鏈韌性等細(xì)分切口，“全方位”助力企業(yè)破解全球化經(jīng)營中的結(jié)構(gòu)性難題，構(gòu)建可持續(xù)的“出海生態(tài)圈”，從單點(diǎn)突破轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同出海，實(shí)現(xiàn)從“走出去”到“走進(jìn)去”的跨越。
圍繞“尋找貿(mào)易驅(qū)動力”議題方向，從絲路電商創(chuàng)新、綠色貿(mào)易轉(zhuǎn)型、人民幣國際化、跨境支付便利化等細(xì)分切口，探討如何加速貿(mào)易動力重構(gòu)，進(jìn)一步激發(fā)創(chuàng)新勢能。其中有多場活動將深入探討搭建數(shù)字化貿(mào)易新通道、提升經(jīng)貿(mào)韌性的新路徑。
圍繞“ESG與可持續(xù)發(fā)展”議題方向，從氣候治理、供應(yīng)鏈碳足跡、披露標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式等細(xì)分切口，探討破解ESG“合規(guī)成本高但商業(yè)價值低”的運(yùn)營難題，推動ESG從合規(guī)要求轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新增長引擎，使可持續(xù)發(fā)展從約束變?yōu)楦偁幜?，圍繞以上問題展開低碳、創(chuàng)新、消費(fèi)、數(shù)字金融等全面對話。
圍繞“構(gòu)建消費(fèi)創(chuàng)新生態(tài)”議題方向，從免稅經(jīng)濟(jì)、健康消費(fèi)、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字賦能咖啡產(chǎn)業(yè)鏈、郵輪經(jīng)濟(jì)等細(xì)分切口，重構(gòu)人、貨、場關(guān)系，探討如何通過制度創(chuàng)新和技術(shù)賦能提升消費(fèi)體驗(yàn)，同時破解“實(shí)體商業(yè)空心化”與“消費(fèi)信心不足”的難題，打造具有全球影響力的消費(fèi)創(chuàng)新策源地。我們有多場活動都將發(fā)布重磅報告，為各自行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展做出指引。
圍繞“人工智能賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展”議題方向，從具身智能、醫(yī)療AI落地、食品安全治理、會展與教育賦能等細(xì)分切口，促進(jìn)AI與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，讓AI為產(chǎn)業(yè)發(fā)展插上創(chuàng)新翅膀，支撐上海國際科技創(chuàng)新中心建設(shè)。總的來說，這六大議題如同六條清晰的脈絡(luò)，共同支撐起“破局共生、韌性增長”這一主題骨架，確保每一場討論都有的放矢，致力于輸出前瞻的洞察與可行的方案。
本屆活動的百場會議活動精彩紛呈，為支持各位媒體朋友的新聞工作，我們現(xiàn)場設(shè)有媒體中心，將為各位媒體朋友提供媒體素材包和現(xiàn)場采訪便利。也歡迎各位媒體朋友進(jìn)媒體溝通群，獲取不斷更新的嘉賓預(yù)告、議程信息等媒體資訊，共同傳播好進(jìn)博時刻的“上海聲音”。
Q3：請問今年的浦東分論壇和相關(guān)活動有何特色和亮點(diǎn)？
曹磊：感謝媒體朋友的提問！今年的浦東分論壇和相關(guān)會議活動在形式和內(nèi)容上都有了很大的創(chuàng)新和提升，旨在進(jìn)一步提升吸引力和影響力，打造品牌論壇。下面我介紹一下今年活動的幾個亮點(diǎn)：
一是高規(guī)格嘉賓對標(biāo)國際一流。本次浦東分論壇將邀請紐約大學(xué)教授、2011年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者托馬斯.薩金特、中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會名譽(yù)會長、國務(wù)院原副秘書長江小涓發(fā)表主旨演講，眾多駐滬領(lǐng)事官員、國際組織代表和國際商協(xié)會代表參會。同時，多位來自跨國公司全球高管、本土知名企業(yè)創(chuàng)始人將參與論壇并發(fā)表真知灼見，如全球高科技先進(jìn)制造業(yè)企業(yè)霍尼韋爾、自動化技術(shù)領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)ABB、全球液壓行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)凱斯帕、具身智能機(jī)器人本土代表企業(yè)傅利葉、本土MRO數(shù)字供應(yīng)鏈企業(yè)西域以及知名咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)安永、財經(jīng)媒體21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道等等。
二是高水平開放推動合作共贏。在本次浦東分論壇上，我們設(shè)置了浦東推介環(huán)節(jié)，除了浦東的整體性推介和企業(yè)講述與浦東共成長的故事外，還安排了兩個重量級的項(xiàng)目路演，由東方樞紐國際商務(wù)合作區(qū)和張江科學(xué)城進(jìn)行專題推介，向全世界展示浦東打造社會主義現(xiàn)代化建設(shè)引領(lǐng)區(qū)高水平開放的最新成果和實(shí)踐，吸引國內(nèi)外投資者進(jìn)一步關(guān)注浦東、投資浦東。
三是高熱度議題關(guān)注前沿?zé)狳c(diǎn)。本次浦東分論壇的主題是“浦東與世界：共筑開放之路共繪產(chǎn)業(yè)新圖景”，話題更聚焦，討論更深入。同時，今年浦東也征集了若干場進(jìn)博會上海會議活動，以閉門會、圓桌會、主題研討等形式，聚焦企業(yè)出海、具身智能、免稅經(jīng)濟(jì)前沿特點(diǎn)話題，與分論壇活動互為補(bǔ)充。比如今年張江的兩場活動，一場是國產(chǎn)高性能芯片張江突圍之路，圍繞國產(chǎn)替代和半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)背景，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)和專家深度交流，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)對接；另一場人工智能賦能數(shù)字金融應(yīng)用場景及技術(shù)高端閉門會，旨在匯聚一批在金融科技賽道擁有前沿技術(shù)或成熟方案的頂尖企業(yè)技術(shù)領(lǐng)袖，共繪數(shù)字金融的未來圖景。
四是高質(zhì)量互動放大綜合效應(yīng)。“引進(jìn)來”和“走出去”是當(dāng)下企業(yè)關(guān)心的熱點(diǎn)，本次分論壇的互動討論環(huán)節(jié)將聚焦“全球供應(yīng)鏈管理中心建設(shè)”，將從全球供應(yīng)鏈布局與協(xié)同、本土跨國企業(yè)全球化戰(zhàn)略布局和專業(yè)機(jī)構(gòu)助力全球供應(yīng)鏈中心建設(shè)等角度，邀請企業(yè)、專業(yè)機(jī)構(gòu)、媒體等多元主體開展深入的研討，并邀請場內(nèi)觀眾與嘉賓進(jìn)行互動。
Q4：虹橋國際經(jīng)濟(jì)論壇虹橋國際開放樞紐建設(shè)分論壇一直是上海會議活動的重要組成部分，請問今年虹橋分論壇的主題是什么呢，有什么樣的背景和考量？
劉駿：按照市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研商務(wù)區(qū)要求，商務(wù)區(qū)正全力打造服務(wù)企業(yè)“走出去”先行區(qū)，加快提升專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)國際化服務(wù)能級，加快吸引集聚長三角企業(yè)國際化功能總部。今年虹橋分論壇總體策劃，就是深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記考察上海重要講話精神，緊扣市委、市政府部署，充分展現(xiàn)虹橋在深入推進(jìn)長三角一體化發(fā)展，持續(xù)擴(kuò)大高水平雙向開放，多措并舉支持企業(yè)開拓多元化國際市場，全力打造“走出去”先行區(qū)過程中的責(zé)任擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)新舉措和全新氣象。
本屆大會以“橋連世界：全球變局下的中國企業(yè)出?！睘橹黝}，通過重磅發(fā)布、主旨分享、圓桌對話等環(huán)節(jié)，推出助力中國企業(yè)高水平出海的具有公信力的權(quán)威公共產(chǎn)品，揭示全球變局下中國企業(yè)“走出去”的戰(zhàn)略機(jī)遇與潛在風(fēng)險，為全球治理變革提供中國智慧，彰顯虹橋使命擔(dān)當(dāng)。
內(nèi)容設(shè)定上采用“戰(zhàn)略圖景-實(shí)踐路徑-服務(wù)賦能”三層邏輯推進(jìn)。形式上主要有主旨演講和兩場圓桌討論。主旨演講，側(cè)重理論建構(gòu)，圍繞企業(yè)全球化的發(fā)展階段、特色，以及當(dāng)前國際經(jīng)貿(mào)格局下，企業(yè)全球化新的特征。話題方向圍繞全球價值鏈重構(gòu)下的企業(yè)國際化發(fā)展戰(zhàn)略、中國企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略與路徑等展開。首場圓桌座談，圍繞全球變局下的中國企業(yè)出海，邀請“走出去”企業(yè)家及相關(guān)領(lǐng)域知名媒體人聚焦如何將“走出去”實(shí)踐與企業(yè)戰(zhàn)略融合、中國企業(yè)“走出去”的成功要素和現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)進(jìn)行對話。第二場圓桌座談，圍繞專業(yè)服務(wù)助力中國企業(yè)“走出去”，邀請相關(guān)專業(yè)服務(wù)業(yè)機(jī)構(gòu)代表圍繞如何賦能商務(wù)區(qū)、服務(wù)企業(yè)“走去去”進(jìn)行座談。
本屆論壇特別新增成果發(fā)布，中資企業(yè)出海指引發(fā)布，為邁向全球的中國企業(yè)提供全景式的戰(zhàn)略地圖與實(shí)戰(zhàn)手冊；虹橋出海案例發(fā)布，從餐飲、科技、制造、醫(yī)療、物流與金融等多個領(lǐng)域，生動展現(xiàn)“中國方案”的多元與活力；虹橋海外發(fā)展服務(wù)中心3.0版發(fā)布，系統(tǒng)整合企業(yè)國際化發(fā)展、國際人才培養(yǎng)、國際經(jīng)貿(mào)合作、國際科創(chuàng)聯(lián)動等重點(diǎn)功能，深度構(gòu)建虹橋海外綜合服務(wù)體系，全力打造服務(wù)企業(yè)“走出去”先行區(qū)。
此外，本屆進(jìn)博會期間，商務(wù)區(qū)以虹橋海外發(fā)展服務(wù)中心為平臺，聯(lián)動合作伙伴分層分類開展活動，納入上海會議活動。管委會主辦3場、虹橋海外發(fā)展服務(wù)中心主辦6場、合作伙伴舉辦18場，活動覆蓋企業(yè)出海、貿(mào)易數(shù)字化、AI賦能、ESG、生命健康等領(lǐng)域，為企業(yè)對接國際資源、解決出海實(shí)操難題提供直接支撐，進(jìn)一步放大進(jìn)博會溢出效應(yīng)，助力企業(yè)借勢拓展全球市場。管委會主辦的3場分別是：
與畢馬威合作舉辦“中企出海，行穩(wěn)致遠(yuǎn)”活動?；顒訃@出海熱點(diǎn)話題，旨在探討當(dāng)前形勢下出海企業(yè)應(yīng)如何構(gòu)建更具韌性、更穩(wěn)健的供應(yīng)鏈，以及如何應(yīng)對在海外市場深入本土化運(yùn)營的挑戰(zhàn)。與日中科學(xué)技術(shù)文化中心上海代表處合作舉辦“鏈通四海、智變金融”—金融科技企業(yè)出海論壇。論壇通過匯聚投資、金融、資本運(yùn)作與技術(shù)創(chuàng)新四大領(lǐng)域?qū)＜?，系統(tǒng)拆解企業(yè)出海核心議題，搭建中日創(chuàng)新資源精準(zhǔn)對接橋梁。與上海財經(jīng)大學(xué)滴水湖高級金融學(xué)院合作舉辦“中歐新視界：共繪企業(yè)出海新藍(lán)圖——從貿(mào)易到共生：2025中企與歐洲市場重塑可持續(xù)貿(mào)易體系”論壇。緊扣出海前沿議題，深度剖析全球地緣格局變動與歐盟綠色新政推行下，中企在歐洲市場如何突破傳統(tǒng)貿(mào)易模式，轉(zhuǎn)向價值深耕與長期共贏；如何借綠色經(jīng)濟(jì)、數(shù)字技術(shù)之力，強(qiáng)化供應(yīng)鏈韌性，實(shí)現(xiàn)文化深度融合。
Q5:本屆進(jìn)博會上海會議活動在服務(wù)保障方面有哪些新舉措？
丁秀峰：感謝您的提問。服務(wù)保障是確保會議活動順利舉辦的基礎(chǔ)，也是提升參會體驗(yàn)的關(guān)鍵。本屆活動在繼承首屆有效做法的基礎(chǔ)上，我們圍繞“便利、快捷、可靠”三個維度，推出了一系列新舉措：
首先，在提升“便利度”與“舒心感”上，我們做了系統(tǒng)化安排。
交通保障更周全：優(yōu)化開設(shè)了2條公交接駁專線，循環(huán)運(yùn)行，確保參會人員能夠“快進(jìn)快出、順暢抵達(dá)”。
會務(wù)支持更減負(fù)：首次面向主辦方推出包含標(biāo)準(zhǔn)搭建、費(fèi)用減免等內(nèi)容的“盛大辦會套餐”，并由“多對一”的專業(yè)團(tuán)隊(duì)提供全程服務(wù)，實(shí)質(zhì)性降低了主辦方的辦會成本和溝通成本。
現(xiàn)場服務(wù)更智能：我們將會場內(nèi)的多種服務(wù)功能集成于小程序，實(shí)現(xiàn)了路線精準(zhǔn)指引、周邊餐飲預(yù)訂等一鍵操作。同時，現(xiàn)場配備了AI翻譯機(jī)，并部署了“聯(lián)絡(luò)官+志愿者”的雙重服務(wù)機(jī)制，全力當(dāng)好大家的“貼心管家”。
其次，在優(yōu)化“快捷性”與“高效性”上，我們依托科技手段實(shí)現(xiàn)了流程再造。
通行效率顯著提升：我們科學(xué)規(guī)劃了嘉賓從入場、轉(zhuǎn)場到離場的全流程動線，并開展了多輪壓力測試和應(yīng)急演練。特別在證件管理上，實(shí)現(xiàn)了全程線上申領(lǐng)，精心設(shè)計(jì)的證件兼顧美觀實(shí)用，讓人員通行更加流暢快捷。同時，今年我們成功實(shí)現(xiàn)了進(jìn)博會證件在上海會議活動場地的單向通用，持有進(jìn)博會證件的人員無需重復(fù)辦證，即可便捷參會，從機(jī)制上提升了展客商的互動便利性。此外，現(xiàn)場將開通臨時參會通道：持進(jìn)博會證件，但未在上海會議小程序提前注冊的臨時參會人員，可通過現(xiàn)場掃碼完成快速身份比對并生成專屬二維碼，進(jìn)入二樓公共會議空間，之后由主辦方現(xiàn)場邀約進(jìn)入相應(yīng)會場參會。
第三，在夯實(shí)“可靠性”與“系統(tǒng)性”上，我們構(gòu)建了全方位的保障鏈條。
安防體系實(shí)現(xiàn)智慧閉環(huán)：我們?nèi)诤狭爽F(xiàn)場安檢、智慧安防、人臉數(shù)據(jù)與可視化指揮中心，構(gòu)建了一套“監(jiān)測—預(yù)警—處置”的閉環(huán)管理安全系統(tǒng)，確保了對現(xiàn)場情況的實(shí)時感知和快速響應(yīng)。
醫(yī)療體系實(shí)現(xiàn)無縫銜接：在市衛(wèi)健委的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，我們打通了“現(xiàn)場醫(yī)療點(diǎn)—120急救轉(zhuǎn)運(yùn)—定點(diǎn)醫(yī)院”的綠色通道，形成了無縫銜接的應(yīng)急醫(yī)療救治鏈，為所有參會者的安全健康提供了堅(jiān)實(shí)可靠的保障。
總而言之，我們希望通過這些具體而細(xì)致的新舉措，讓每一位參會者都能感受到上海服務(wù)的溫度、精度和效率。謝謝。