本市政府網站和政務新媒體2021年第二季度檢查情況通報 2021-06-29
??根據《國務院辦公廳關于印發(fā)政府網站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)〔2017〕47號）、《國務院辦公廳秘書局關于印發(fā)政府網站與政務新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19號）要求，市政府辦公廳組織開展了2021年第二季度全市政府網站和政務新媒體檢查工作，現將有關情況通報如下：
??一、本市政府網站2021年第二季度檢查情況
??（一）總體情況
??目前，我市處于正常運行狀態(tài)的政府網站共有67家，其中市、區(qū)政府門戶網站以及市政府部門網站共62家，市政府部門下屬子網站4家，管委會網站1家。
??今年4月-6月,共對全市政府網站開展兩批次全覆蓋檢查，共計136次(包括復查）。4月份合格率98.5%，其中區(qū)網站93.8%，部門網站100%，子網站100%；6月份各區(qū)政府、市政府各部門和各子網站合格率為100%。不合格網站已按照普查要求進行全面整改。組織第三方機構開展政府網站安全掃描，檢查結果顯示，67家網站安全情況良好。
??“我為政府網站找錯”建議意見處理情況。5月8日至6月15日，我市通過“我為政府網站找錯”平臺，共收到網民意見留言共164條，其中有效留言164條，規(guī)定時限內辦結率為98.17%。
??（二）存在問題
??1.部分網站“我為政府網站找錯”標識沒有添加，個別網站對建議意見處理不及時，市教委、市城管執(zhí)法局、閔行區(qū)未按國務院辦公廳規(guī)定時限要求辦理并答復公眾留言，導致留言辦理超期。
??2.部分網站欄目分類過多，更新機制不健全，導致信息更新不及時，如虹口區(qū)政府網站。個別網站信息審核不到位，如嘉定區(qū)政府網站首頁信息發(fā)布時間不規(guī)范。
??3. 互動功能有待加強。部分網站存在公眾留言未及時更新、無法提交等情況。如市政府發(fā)展研究中心,市糧食和物資儲備局等。
??（三）下一步工作
??1.持續(xù)加強網站內容管理。各單位應加強日常讀網巡網工作，尤其對各子欄目進行全面“體檢”，確保信息更新及時準確。嚴格落實信息內容審核發(fā)布制度，建立健全常態(tài)化管理機制。
??2. 提升網站留言辦理效率。各單位應加強對“政府網站找錯”平臺管理，明確責任人，規(guī)范辦理流程，嚴格辦結時限，進一步提升留言辦理水平。
??3. 加強網站信息安全防護。各級政府網站應進一步加強網站日常監(jiān)測，落實工作預案，確保網站平穩(wěn)有序運行。
??附件：
??1. 檢查發(fā)現存在突出問題的政府網站名單
??2.“我為政府網站找錯”網民留言答復超時的政府網站名單
??附件1
??檢查發(fā)現存在突出問題的政府網站名單
??（4月份抽查）
網站名稱 | 存在的突出問題 | 網站標識碼 |
虹口區(qū)人民政府 | 多個欄目不更新 | 3101090002 |
??附件2
??“我為政府網站找錯”網民留言答復超時的政府網站名單
??上海市教育委員會、上海市城市管理行政執(zhí)法局、閔行區(qū)人民政府
??
二、本市政務新媒體2021年第二季度檢查情況
? （一）總體情況
??第二季度，我市采取技術和人工相結合方式，對本市目前開設的1583個政務新媒體中的456個賬號進行了抽查。此次抽查，除對16個區(qū)政府及各市級部門344個政務新媒體賬號進行普查外，還對前一階段重點整治過程中發(fā)現問題的112個賬號進行了復查，抽查數量超過國務院辦公廳規(guī)定的政務新媒體賬號總數10%以上的要求。經復核，此次檢查發(fā)現存在更新不及時等問題的政務新媒體7個，已全部按照要求落實整改。未發(fā)現存在安全、泄密嚴重事故等情況，總體運行正常。
??（二）主要問題
??此次抽查中發(fā)現，個別市級部門賬號更新不及時，部分區(qū)級政府在內容分發(fā)平臺開設的賬號抓取信息不及時，更新不到位（詳表附后）。
??上海醫(yī)保、上海口岸發(fā)布等4個政務微信賬號，上海閔行、綠色青浦等3個其他平臺賬號在監(jiān)測時點前兩周沒有更新。其中，在對前期排查整治過程中發(fā)的問題賬號復查中，發(fā)現黃浦小智政務微信賬號仍存在更新不及時現象，現已通報黃浦區(qū)政府安排專人、專項進行督導整改。
??同時，部分政務新媒體在與網友互動過程中，還存在回復頻率和質量不高、反應速度較慢等情況，有待進一步改進。
??截至目前，還有關愛功臣、上海虹口社會組織政務微信賬號，文化上海、松江經偵政務微博賬號尚在注銷過程中，相關賬號均已刊發(fā)停更公告。
??（三）下一步工作
??一是按照國務院辦公廳政府信息與政務公開辦《關于開展政務新媒體突出問題排查整治工作的通知》要求，結合實際，對全市政務新媒體持續(xù)開展督促排查整治，進一步完善全市政務新媒體管理體系，落實主管主辦責任，強化規(guī)范運營。
??二是結合本次政務新媒體突出問題排查整治工作，針對部分單位多平臺運維的情況，要求各區(qū)、各部門加強各平臺運維責任，對同步更新不到位、運營管理留空白、修改運營賬號名稱未在報送系統修改等情況及時發(fā)現并整改，確保全市所有政務新媒體賬號穩(wěn)定、健康、持續(xù)運維。
??三是針對本次抽查中存在的更新不及時等問題，繼續(xù)按照國務院辦公廳要求，落實常態(tài)化監(jiān)管職責。特別是對反復出現類似問題的賬號主管單位，在年度政務公開績效考核中，按照規(guī)定給予扣分處理。同時，繼續(xù)完善月度抽檢制度，通過加強日常提醒、定期抽檢、內部通報等方式，督促本市各政務新媒體按時更新，形成長效監(jiān)督管理體系。
??附件
??檢查發(fā)現存在突出問題的政務新媒體名單
類型 | 賬號名稱 | 開設主體 | 問題 |
微信 | 上海市商務誠信公眾服務平臺 | 上海市商務委 | 監(jiān)測時間點前2周不更新 |
微信 | 上?？诎栋l(fā)布 | 上海市口岸服務辦公室 | 監(jiān)測時間點前2周不更新 |
微信 | 上海醫(yī)保 | 上海市醫(yī)療保障局 | 監(jiān)測時間點前2周不更新 |
人民號 | 今日閔行（上海閔行） | 上海市閔行區(qū)融媒體中心 | 監(jiān)測時間點前2周不更新 |
東方號 | 綠色青浦 | 上海市青浦區(qū)人民政府新聞辦公室 | 監(jiān)測時間點前2周不更新 |
大風號 | 綠色青浦 | 上海市青浦區(qū)人民政府新聞辦公室 | 監(jiān)測時間點前2周不更新 |
微信 | 黃浦小智 | 中共上海市黃浦區(qū)委、上海市黃浦區(qū)人民政府社會建設辦公室（中共上海市黃浦區(qū)委、上海市黃浦區(qū)人民政府地區(qū)工作辦公室） | 監(jiān)測時間點前2周不更新 |
??注：監(jiān)測時間點2021年6月10日，時間段為5月28日-6月10日
??
上海市人民政府辦公廳
??2021年6月28日