市政府新聞發(fā)布會問答實錄（2026年2月25日） 2026-02-26 來源：市政府新聞辦
上海電視臺：大家都知道這次的消費電子展是首次在東方樞紐國際商務(wù)合作區(qū)里舉辦，想了解一下這個區(qū)域會如何用好政策功能優(yōu)勢來做好展會和企業(yè)的一些服務(wù)保障？
趙宇剛：上海東方樞紐國際商務(wù)合作區(qū)作為國際開放程度最高的區(qū)域之一，致力于以制度型開放為牽引，為消費電子展等各類國際商務(wù)活動舉辦提供便利和支持，也通過這些展會促進產(chǎn)業(yè)功能培育和發(fā)展，讓全球企業(yè)和商務(wù)人士充分享受中國高水平對外開放所帶來的發(fā)展機遇。主要有三方面：
一是通過政策集成創(chuàng)新，便捷人員貨物跨境往來。國際商務(wù)合作區(qū)將“一線放開、二線管住”的制度從貨物向自然人延伸，政策設(shè)計高度便利，境外人士憑邀請備案憑證入?yún)^(qū)無需中國簽證；對攜帶合理自用行李物品提供充分便利；進口貨物可按規(guī)定享受保稅、免稅、退稅等政策。針對消費電子展這類境內(nèi)外人員數(shù)量多、展品類型豐富的高能級展會，我們還將持續(xù)優(yōu)化各項便利舉措，尤其是動態(tài)優(yōu)化人員進出動線，提供口岸簽證辦理預約服務(wù)，推出離區(qū)入境預審核備案后使用快捷通道通關(guān)舉措，以及貨物展品便利進出的政策措施等，為大型展會提供全方位的保障服務(wù)。
二是立足核心功能培育，促進要素資源集聚。國際商務(wù)合作區(qū)以國際商務(wù)、高端會展、專業(yè)培訓等功能為重點，加快匯聚人才、技術(shù)、資金等要素資源。依托人員跨境流動便利的政策，企業(yè)可以便捷匯聚全球商務(wù)人士，舉辦全球董事會、行業(yè)年會、新品首發(fā)會等活動。在今年1月底，國際商務(wù)合作區(qū)已經(jīng)成功舉辦了一場跨國公司大亞太區(qū)年會，來自11個國家和地區(qū)的境外客人前來參會。接下來的3月14日，上海全球投資促進大會也將在國際商務(wù)合作區(qū)舉辦。依托設(shè)備儀器進口免稅政策和免許可證的政策，企業(yè)可以降低運營成本，開展醫(yī)療器械、航空服務(wù)、專業(yè)設(shè)備等領(lǐng)域的專業(yè)培訓活動。依托區(qū)內(nèi)高標準展覽場所和高端酒店等服務(wù)設(shè)施，企業(yè)可以舉辦各類科技類、經(jīng)貿(mào)類等專業(yè)國際展會。這次消費電子展的舉辦，將吸引來自國內(nèi)外的眾多領(lǐng)軍企業(yè)和高成長企業(yè)參與，有力促進全球消費電子領(lǐng)域的跨境交流和國際合作。
三是聚焦重點產(chǎn)業(yè)打造，提升高質(zhì)量發(fā)展水平。區(qū)內(nèi)正在規(guī)劃建設(shè)科創(chuàng)研發(fā)孵化基地、醫(yī)療器械培訓展示交易和創(chuàng)新中心等載體，支持生物醫(yī)藥、集成電路、人工智能等重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展。依托國際人員便利進出和儀器設(shè)備進口免稅的政策，企業(yè)可以與國際研發(fā)團隊進行高效的跨境協(xié)作，開展技術(shù)交流、聯(lián)合創(chuàng)新、成果轉(zhuǎn)化等業(yè)務(wù)。依托服務(wù)業(yè)擴大開放政策，企業(yè)可以開展離岸貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和數(shù)字貿(mào)易等領(lǐng)域的創(chuàng)新探索，強化會計、法律、金融、咨詢、檢測等專業(yè)服務(wù)，引入高水平國際醫(yī)療資源，助力高質(zhì)量“引進來”和高水平“走出去”。國際商務(wù)合作區(qū)既是國際商務(wù)交流的樞紐，未來也將成為前沿產(chǎn)業(yè)發(fā)展的引力場。結(jié)合消費電子展展示的前沿技術(shù)和創(chuàng)新成果，國際商務(wù)合作區(qū)將強化科技創(chuàng)新功能，推進重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
下一步，我們將圍繞國際商務(wù)合作區(qū)的發(fā)展目標，進一步研究國際交流合作、國際醫(yī)療服務(wù)、跨境金融服務(wù)等領(lǐng)域的創(chuàng)新政策，增強對全球高端資源要素的吸引力，促進區(qū)域高水平開放、高質(zhì)量發(fā)展。
東方網(wǎng)：今年展會也是首次采用了“一展雙區(qū)”的模式，分別是打造“高精尖引領(lǐng)、生活化落地”的兩種格局，請問這兩個展會分別有什么亮點？
徐東生：如果用一句話來總結(jié)兩個展區(qū)的特點，可以說，新國際展區(qū)聚焦“AI+生態(tài)”，全景呈現(xiàn)智能生活場景，展示了一個完整的智慧“家”。而東方樞紐則代表了尖端硬核科技，集中展示消費電子新質(zhì)生產(chǎn)力的前沿突破。兩個展區(qū)各具特色，將全面展示中國科技創(chuàng)新力量的最新成果。
上海新國際博覽中心展區(qū)重點呈現(xiàn)人車家生態(tài)、智慧生活新場景，Al家電家居，AI硬件，數(shù)字娛樂，健康科技，家庭能源管理，產(chǎn)業(yè)鏈等諸多領(lǐng)域創(chuàng)新成果，全面展示AI技術(shù)加持下的家電及消費電子產(chǎn)業(yè)的全新風貌。2026AWE將在新國際展區(qū)舉辦10余場論壇及配套活動，繼續(xù)推出一系列促消費活動，比如AWE煥新消費節(jié)、AWE直播之夜、AWE咖啡生活節(jié)、AWE廚電美食節(jié)等，AWE將聯(lián)動各平臺開展AWE煥新消費節(jié)，打造春天第一場家電家居3C數(shù)碼新品購物節(jié)，以“首發(fā)、煥新、AI、潮品”為關(guān)鍵詞，讓廣大消費者通過AWE展會，了解更多新科技、新產(chǎn)品。
2026年AWE直播之夜將在往屆基礎(chǔ)上擴展到兩晚，3月12、13日，每晚6-10點，供參展企業(yè)在AWE展會現(xiàn)場看直播活動。AWE2026推出的兩大線下互動活動——AWE咖啡生活節(jié)、AWE廚電美食節(jié)，分別聚焦咖啡機、廚房家電產(chǎn)品，以“為自己做一杯鐘意的咖啡”“海選我的crush廚電”為口號，號召消費者來到展會現(xiàn)場，親自體驗美好家電給味蕾帶來的享受。
上海東方樞紐國際商務(wù)合作區(qū)展區(qū)聚焦消費電子先進科技，匯聚全球消費電子產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新頂尖力量，全方位呈現(xiàn)消費電子產(chǎn)業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力的爆發(fā)式增長與無限可能。東方樞紐展區(qū)將舉辦20余場論壇及配套活動，比如青年領(lǐng)袖企業(yè)家論壇、新華社首發(fā)力量座談會、銀發(fā)經(jīng)濟與AI醫(yī)療研討會等，涉及智能眼鏡與VR產(chǎn)品、智能終端與半導體、超高清視聽產(chǎn)業(yè)、電子電路行業(yè)、汽車芯片、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同及國際貿(mào)易投融資等重點方向，系統(tǒng)呈現(xiàn)技術(shù)演進趨勢、產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑與應用落地實踐。此外，京東3D打印、礪算科技、又為健康科技、光?？萍肌⒕盘?、小度科技、小米科技、傲鯊智能、緯鈦科技等科技先鋒企業(yè)還將舉行新品發(fā)布活動。
在雙展區(qū)，主辦方還將組織多場商貿(mào)對接活動。各大區(qū)域的京東、天貓店主及TOP線下渠道組成的巡展團將深入展會現(xiàn)場，第一時間體驗鮮艷產(chǎn)品和技術(shù)。來自海外的渠道商、制造商以及跨國采購商，將與中國本土品牌和制造企業(yè)進行面對面溝通，圍繞產(chǎn)品引進、渠道拓展、品牌合作等方面洽談合作意向。
科技日報：在今年的AWE消費電子展上，我們會看到哪些上海的品牌？上海如何加快培育智能終端的自主品牌，提升產(chǎn)業(yè)全球影響力？
潘焱：在全球化浪潮加速演進的今天，人工智能的發(fā)展推進了智能終端和家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我們系統(tǒng)謀劃、精準發(fā)力，全力構(gòu)建具有強大競爭力和廣泛影響力的“上海智造”終端產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
搶抓機遇，錨定產(chǎn)業(yè)發(fā)展“風向標”。大模型的快速發(fā)展，讓AI從屏幕中走向?qū)嶓w，“長”出了身體、眼睛、手腳；國產(chǎn)智算芯片，支撐井噴式的智能終端需求。去年以來，上海也布局了一批重點代表性的產(chǎn)品在市場上涌現(xiàn)，大家在這次AWE展會上也可以看到，比如中興努比亞與字節(jié)合作開發(fā)首款AI原生手機打破了傳統(tǒng)手機操作范式；AI陪伴終端芙崽依托大模型能力，實現(xiàn)長期記憶、情緒感知、擬人化反饋，成為了一個很好的陪伴伙伴。我們將繼續(xù)推進智能終端產(chǎn)業(yè)全面擁抱人工智能，借AI之勢，打造更多家喻戶曉的終端品牌。
協(xié)同共生，構(gòu)建終端發(fā)展“生態(tài)圈”。上海將著力推進終端與芯片、操作系統(tǒng)、軟件應用、內(nèi)容服務(wù)等上下游企業(yè)深度協(xié)作，打造“硬件+軟件+服務(wù)”一體化的全場景生態(tài)體系。通過資源整合、能力互補、價值共創(chuàng)，提升產(chǎn)品整體體驗與品牌附加值。“讓芯片更懂終端，讓終端更懂用戶”，在生態(tài)的協(xié)同共振中，釋放“1+1>2”的集聚效應，推動上海自主品牌智能終端能級躍升。
走向世界，完善企業(yè)發(fā)展“服務(wù)包”。我們通過各項政策服務(wù)包，支持AI終端企業(yè)快速發(fā)展。在算力底座上，上海擁有全國近10%的算力，運營全國首個語料公共服務(wù)平臺，推出138款大模型備案。算力推廣上，我們每年發(fā)放超10億元算力券、語料券、模型券，鼓勵終端企業(yè)積極導入AI能力。此外，我們大力推動本土企業(yè)“登高望遠”，積極參與在上海舉辦的像MWC（世界移動通信大會）、AWE（中國家電和消費電子展）以及國際的CES（國際消費電子展）等全球頂級盛會，主動融入國際產(chǎn)業(yè)鏈與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。
我們相信，通過系統(tǒng)化產(chǎn)業(yè)生態(tài)培育、國際化市場拓展與生態(tài)化協(xié)同創(chuàng)新，孕育一批叫得響、立得住、走得遠的全球智能終端，讓世界愛上上海智造，讓中國品牌閃耀全球舞臺。這不僅是對“上海智造”價值的重塑與提升，更將為電子信息產(chǎn)品的煥新升級注入澎湃動能，為城市高質(zhì)量發(fā)展書寫嶄新篇章。
澎湃新聞：了解到東方樞紐國際商務(wù)合作區(qū)不僅可以開展各類國際商務(wù)活動，還能讓商務(wù)人士在區(qū)內(nèi)停留、工作和生活，請問商務(wù)合作區(qū)可以提供哪些便利化的配套服務(wù)？
趙宇剛：商務(wù)合作區(qū)借鑒國內(nèi)外相類似區(qū)域的經(jīng)驗與做法，但是這個“相類似”本身商務(wù)合作區(qū)有其獨特的特點，我們也是結(jié)合國際商務(wù)合作區(qū)實際，創(chuàng)新服務(wù)的舉措，完善綜合配套，提供多元、便利、高效的國際一流服務(wù)保障。
一是提供高品質(zhì)的商業(yè)服務(wù)。在住宿和會議設(shè)施方面，配備高標準酒店和功能完備的會議服務(wù)設(shè)施，營造卓越的住宿和商業(yè)會務(wù)環(huán)境；在餐飲方面，提供涵蓋中式、西式等多元化的服務(wù)形態(tài)，滿足不同國家與地區(qū)客商的多樣化餐飲需求。目前，在商務(wù)合作區(qū)內(nèi)已經(jīng)配備了如國潮文創(chuàng)、海派服飾、特色食品、全球商品等展銷平臺，為境外人士提供中國文化及各國商品的銷售服務(wù)。
二是提供便利化的配套服務(wù)。建設(shè)與浦東國際機場的快速聯(lián)接通道，為境外人士往返機場提供接駁服務(wù)，國際旅客自航站樓搭乘接駁車輛抵達國際商務(wù)合作區(qū)最快僅需要15分鐘；托運行李可直接送達國際商務(wù)合作區(qū)聯(lián)檢大樓，并可根據(jù)旅客需要直接送到國際商務(wù)合作區(qū)的酒店房間。在區(qū)內(nèi)提供標識標牌、旅客引導、酒店接待等多語種服務(wù)，可一站式辦理離境值機、行李托運、查驗、安檢等手續(xù)。同時配置高標準的醫(yī)療保障服務(wù)點，滿足基礎(chǔ)就醫(yī)和健康服務(wù)需求。
三是提供國際化的專業(yè)服務(wù)。支持各類境外銀行卡、移動支付、現(xiàn)金支付等支付場景，配備貨幣兌換點和多國貨幣兌換終端，提供便利的換匯服務(wù)和支付體驗。設(shè)立專門的離境退稅窗口，為在區(qū)內(nèi)購物后離境的境外人士提供高效的退稅服務(wù)。另外，我們還設(shè)置了綜合服務(wù)窗口和專業(yè)服務(wù)窗口，可以提供一網(wǎng)通辦、人員入?yún)^(qū)、政策咨詢等政務(wù)服務(wù)，以及銀行、保險、會計、法律等專業(yè)服務(wù)的咨詢。
下一步，我們將持續(xù)完善各項配套服務(wù)和設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)細節(jié)，強化服務(wù)保障，全力打造宜商宜業(yè)的國際一流營商環(huán)境，為全球商務(wù)人士提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)體驗。
中央廣播電視總臺：全球的智能終端企業(yè)和產(chǎn)品這次會在AWE上同臺競技，請問上海智能終端產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在發(fā)展情況怎么樣，接下來還有怎么樣的布局和推進舉措？
潘焱：上海智能終端產(chǎn)業(yè)持續(xù)壯大，目前已突破千億元大關(guān)，邁入高質(zhì)量發(fā)展的快車道。堅實的基礎(chǔ)、完備的鏈條與活躍的創(chuàng)新生態(tài)，三者協(xié)同發(fā)力，構(gòu)筑起產(chǎn)業(yè)穩(wěn)健前行的“鐵三角”。AI與IC（集成電路），上海都是高地。人工智能上海加快落地垂類模型，建設(shè)國家AI示范應用基地。集成電路，上海也是在國內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈最完整、產(chǎn)業(yè)集中度最高、綜合技術(shù)能力最強的，這既是上海的底氣，也是驅(qū)動未來的核心引擎。上海的智能終端有幾個特點：
產(chǎn)業(yè)根基堅實，布局系統(tǒng)全面。從核心元器件研發(fā)到整機制造，再到多元應用服務(wù)，上海已打造覆蓋全鏈條的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。集成電路方面，上海擁有超1200多家企業(yè)集成電路企業(yè)，全國40%的IC人才集聚申城，推動去年集成電路產(chǎn)業(yè)規(guī)模近4900億元，增長25%。人工智能方面，上海人才近30余萬人，約占全國1/3。徐匯“模速空間”、浦東“模力社區(qū)”等產(chǎn)業(yè)集聚地也匯聚AI企業(yè)近1000家。新型顯示方面，Micro-LED實現(xiàn)全球最小尺寸和最高亮度，光波導制造工藝全球領(lǐng)先。終端整機方面，擁有全國頭部ODM企業(yè)，去年設(shè)計的智能手機超3億部；工業(yè)機器人產(chǎn)值占全國1/6，產(chǎn)量占全國1/8；智能眼鏡出貨量國內(nèi)領(lǐng)先。
創(chuàng)新資源集聚，科技動能澎湃。作為國家戰(zhàn)略科技力量的重要承載地，上海匯聚復旦、交大等頂尖高校，以及中科院上海微系統(tǒng)所等國家級科研機構(gòu)，在端側(cè)AI芯片、人機交互、智能算法等關(guān)鍵領(lǐng)域不斷實現(xiàn)突破，為智能終端提供強勁技術(shù)支撐。“技術(shù)正在從實驗室走向生產(chǎn)線，創(chuàng)新正在從論文轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品”，在上海已經(jīng)成為現(xiàn)實。
應用場景豐富，轉(zhuǎn)化效率領(lǐng)先。場景是技術(shù)最好的試金石，也是產(chǎn)業(yè)最大的推動力。上海以國際化大都市的治理智慧和開放胸懷，為智能終端提供天然“試驗場”。城市治理中，智能系統(tǒng)深度賦能精細化管理；智能制造里，智能機器人、物聯(lián)網(wǎng)廣泛部署，產(chǎn)線全面升級，為智能終端產(chǎn)品創(chuàng)造了廣闊的應用空間；智慧醫(yī)療、智慧教育、智能家居等民生場景加速落地，推動產(chǎn)品迭代與體驗提升。
上海的獨特優(yōu)勢在于“科創(chuàng)+產(chǎn)業(yè)+市場”三重動能的深度融合。充分利用軟硬件的長遠布局，加速軟硬協(xié)同能力提升，促進前沿技術(shù)快速轉(zhuǎn)化為終端產(chǎn)品，長三角配套實現(xiàn)核心零部件就近協(xié)同、產(chǎn)能高效落地；作為國際消費中心城市和貿(mào)易樞紐，既服務(wù)本土市場，更助力企業(yè)揚帆出海。上海，不僅是智能終端的制造高地，更是創(chuàng)新策源與全球價值的樞紐。
新民晚報：作為全球三大家電與消費電子展會之一，AWE受到社會公眾的廣泛關(guān)注，請問社會公眾如何報名參與這個展會？
徐東生：博覽會首次采用“一展雙區(qū)”創(chuàng)新模式，分別設(shè)立上海新國際博覽中心展區(qū)與東方樞紐國際商務(wù)合作區(qū)展區(qū)，兩大展區(qū)定位不同、開放對象與參與規(guī)則相互獨立，社會公眾可按需有序參與。
上海新國際博覽中心展區(qū)為公眾主展區(qū)，面向全社會公眾開放，展覽面積14萬平方米左右，匯聚超1200家國內(nèi)外知名品牌，集中展示智能家電、全屋智能、健康生活、數(shù)字娛樂等全品類消費電子產(chǎn)品與智慧生活場景，是普通觀眾體驗前沿科技與品質(zhì)生活的核心區(qū)域。開放時間為3月12日—14日9:00—17:00，3月15日9:00—12:00，14、15日為消費者專屬日，方便公眾集中參觀。公眾可通過AWE官網(wǎng)或“AWE在線”微信小程序完成實名預約，憑本人身份證原件刷證入場，現(xiàn)場也可辦理實名登記入場。
東方樞紐國際商務(wù)合作區(qū)展區(qū)為消費電子前沿科技專業(yè)展區(qū)，聚焦AI芯片、算力、6G、具身智能、新能源等硬核科技領(lǐng)域，主要服務(wù)行業(yè)人士、采購商、媒體等專業(yè)觀眾，采用提前預約、審核入場制度，不面向普通社會公眾開放，無現(xiàn)場注冊通道，開放時間為3月12日—14日9:00—17:00。專業(yè)觀眾需提前24小時完成線上注冊與資質(zhì)審核，憑審核通過憑證及有效證件入場。
展會期間，兩大展區(qū)之間設(shè)有免費穿梭巴士，方便觀眾往返。溫馨提示：兩大展區(qū)注冊、入場權(quán)限不通用，普通市民、家庭觀眾建議優(yōu)先預約上海新國際博覽中心展區(qū)；所有觀眾均需實名登記，憑有效證件入場，文明有序觀展。本屆展會參展指南將通過AWE官方網(wǎng)站、官方微信公眾號及“AWE在線”小程序正式公布，歡迎廣大市民與各界朋友提前查閱、預約觀展。