松江區(qū)聚焦提升企業(yè)感受持續(xù)打造國際一流營商環(huán)境行動方案
??為貫徹落實黨中央、國務(wù)院和市委、市政府關(guān)于上海率先打造市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境的決策部署和重要任務(wù),松江區(qū)堅持深化對標改革,著力提升企業(yè)感受,不斷夯實基層基礎(chǔ),持續(xù)打造國際一流營商環(huán)境,立足實際,制定本行動方案。
??一、總體要求
??以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹落實黨的二十屆三中全會精神、習近平總書記考察上海重要講話精神和對上海工作的重要指示要求,堅持新發(fā)展理念引領(lǐng)改革,強化改革思維和系統(tǒng)思維,守正創(chuàng)新、強基固本,以企業(yè)感受度為評價標準,以持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境為目標,以釘釘子精神全力以赴落實改革各項任務(wù)舉措,聚力打造企業(yè)服務(wù)高效、法治監(jiān)管規(guī)范的國際一流營商環(huán)境,進一步推動長三角G60科創(chuàng)走廊走深走實,為上海在推進中國式現(xiàn)代化中充分發(fā)揮龍頭帶動和示范引領(lǐng)作用發(fā)揮松江的新作為和新貢獻。
??二、重點改革任務(wù)
??(一)深化世行對標改革
??1.市場準入。推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型,強化覆蓋企業(yè)全生命周期注冊登記智能化服務(wù)功能,引導企業(yè)通過全程電子化形式辦理設(shè)立、變更、注銷等業(yè)務(wù)。推廣應(yīng)用企業(yè)住所標準化登記信息庫,推進企業(yè)名稱智能申報、跨區(qū)經(jīng)營場所備案和企業(yè)分支機構(gòu)登記集中辦理、標準化集中登記地等改革舉措。發(fā)布住所登記管理細則。豐富電子營業(yè)執(zhí)照和“經(jīng)營主體身份碼”(“企業(yè)碼”)應(yīng)用場景。
??2.獲取經(jīng)營場所。強化重大工程審批專人服務(wù)、全程幫辦、容缺受理、“服務(wù)包”機制等服務(wù)保障。支持重點產(chǎn)業(yè)項目參照重大工程進行管理。優(yōu)化產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃環(huán)評調(diào)整機制,擴大建設(shè)項目環(huán)評豁免范圍,試點開展免辦環(huán)評的排污許可“一次審批”。優(yōu)化不動產(chǎn)登記服務(wù)流程,提升不動產(chǎn)登記網(wǎng)辦比例。進一步深化區(qū)級審批審查中心實體化運作,提升“一個中心”統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和一站式集中服務(wù)能力。提升“一站式施工許可”“一站式綜合竣工驗收”等改革成效。擴大“建筑師負責制”試點推廣應(yīng)用,優(yōu)化制度規(guī)則和配套舉措。
??3.公用基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。推廣電力接入服務(wù)包和契約制接電服務(wù),適度超前建設(shè)電力基礎(chǔ)設(shè)施,加快電力接入。強化園區(qū)和商務(wù)樓宇通信配套設(shè)施建設(shè)和運營管理,保障寬帶資源公平接入和企業(yè)自主選擇,實現(xiàn)移動網(wǎng)絡(luò)共同覆蓋。深化電力需求側(cè)管理,促進可再生能源消納。嚴格執(zhí)行建筑區(qū)劃紅線外用戶水電氣接入“零負擔”,推進供排水接入服務(wù)工作。
??4.勞動就業(yè)服務(wù)。加強新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保護。推進“15分鐘就業(yè)服務(wù)圈”建設(shè),為就業(yè)群體和用人單位提供供需匹配、能力提升、援助幫扶、創(chuàng)業(yè)指導等服務(wù)。支持更多符合條件的企業(yè)結(jié)合生產(chǎn)發(fā)展實際需要自主開展技能人才評價。深化勞動監(jiān)察仲裁改革,探索“案前化解機制”,推進勞動糾紛柔性化解,深化勞動維權(quán)“一口受理”。
??5.金融服務(wù)。設(shè)立“區(qū)產(chǎn)業(yè)投資基金”,重點支持符合松江產(chǎn)業(yè)導向的戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)、未來產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。健全“政府+園區(qū)+擔保+銀行”四方合作機制,常態(tài)化開展“園區(qū)貸”批次包業(yè)務(wù),制定貼息貼費支持政策,降低企業(yè)綜合融資成本。
??6.國際貿(mào)易。落實好提前申報、先放后檢、電子放貨、多式聯(lián)運、電子證書應(yīng)用等改革舉措,提升通關(guān)便利化水平。推動貿(mào)易結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,擴大高附加值產(chǎn)品出口,落實“批次檢驗”改革試點措施,減少抽樣批次,提升出口時效。依托上海市“一帶一路”綜合服務(wù)中心等平臺舉辦專場活動,做好企業(yè)出海服務(wù)工作。推進松江綜合保稅區(qū)創(chuàng)新空運前置貨站通關(guān)和監(jiān)管模式。
??7.納稅。落實稅收事先裁定管理規(guī)則,進一步提升稅收服務(wù)水平。優(yōu)化“納稅繳費”一件事功能應(yīng)用和多語種多渠道稅費咨詢服務(wù)體系。深化“稅路通”跨境稅收服務(wù)品牌建設(shè),為跨境納稅人提供全周期、全方位、全流程涉稅服務(wù)。推廣應(yīng)用全面數(shù)字化電子發(fā)票,積極響應(yīng)信用良好、風險較低企業(yè)的數(shù)電發(fā)票用票需求,提升企業(yè)用票便利度。推動全程網(wǎng)上辦,打通多元線上辦稅渠道,引導納稅人首選統(tǒng)一規(guī)范線上渠道辦理稅費業(yè)務(wù)。深化征納互動應(yīng)用,對需轉(zhuǎn)線下窗口辦理的事項提供“辦問協(xié)同”征納互動服務(wù),動態(tài)更新“辦問協(xié)同”稅費事項清單。
??8.解決商業(yè)糾紛。深化數(shù)字法院建設(shè),賦能司法辦案提質(zhì)增效。優(yōu)化臨時仲裁制度機制,強化對仲裁的司法支持與監(jiān)督。培育和完善市場化商事調(diào)解組織,健全商事調(diào)解體系。
??9.促進市場競爭。嚴格落實公平競爭審查制度,健全公平競爭審查工作機制,持續(xù)保障各類經(jīng)營主體依法平等使用生產(chǎn)要素、公平參與市場競爭。完善招投標和政府采購全過程監(jiān)管,明確資格預(yù)審項目準入范圍,在政府采購工程中預(yù)留份額專門面向中小企業(yè)招標。充分發(fā)揮區(qū)知識產(chǎn)權(quán)保護中心(市知識產(chǎn)權(quán)保護中心松江分中心)功能,開展相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域?qū)@A(yù)審支撐工作,加強知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)供給。
??10.辦理破產(chǎn)。完善辦理破產(chǎn)府院聯(lián)動機制和配套制度,加強企業(yè)破產(chǎn)行政事務(wù)協(xié)調(diào)。優(yōu)化“執(zhí)轉(zhuǎn)破”機制,完善重組和破產(chǎn)重整機制,支持市場化庭外重組。拓寬破產(chǎn)管理人在線查詢破產(chǎn)企業(yè)信息的范圍,提升查詢便利度。
??(二)優(yōu)化為企整體服務(wù)
??1.政務(wù)服務(wù)
??(1)高效辦成一件事。以國家“高效辦成一件事”重點事項清單為牽引,深化集成服務(wù)改革,新增、優(yōu)化一批區(qū)級“一件事”,完善“一件事”集成服務(wù)運營,打造覆蓋企業(yè)、個人全生命周期的“一件事”服務(wù)體系,提升辦事便利度。
??(2)拓展告知承諾制。深化涉企行政審批告知承諾制改革,完善告知承諾信用信息無感核查和歸集應(yīng)用機制,壓減企業(yè)辦事材料,優(yōu)化辦事流程,為企業(yè)提供“容缺受理”、法律服務(wù)“就近辦”渠道、“綠色通道”等簡單易辦政務(wù)服務(wù),最大限度惠企便民。
??(3)智慧好辦服務(wù)。開展“人工智能+政務(wù)服務(wù)”行動,推進政務(wù)服務(wù)事項智能審批和申報服務(wù),推動更多智能辦服務(wù)。提升線上人工幫辦解決率,強化區(qū)知識庫運營、共享和應(yīng)用。
??(4)線上線下融合。推進政務(wù)服務(wù)標準化、規(guī)范化、便利化建設(shè),提升線上線下一體化服務(wù)能力。依托虛擬服務(wù)大廳等線上智能化服務(wù)能力,提升線下服務(wù)的便利性和感受度。拓展增值服務(wù)內(nèi)容,提供更多一站式集成式服務(wù)。
??(5)便利異地辦理。推廣遠程虛擬窗口跨省通辦模式,實現(xiàn)更多政務(wù)服務(wù)事項長三角跨省通辦。加強政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè),區(qū)內(nèi)各級政務(wù)服務(wù)場所按需開設(shè)遠程虛擬窗口,融合技術(shù)與服務(wù),為企業(yè)和群眾提供更多遠程幫辦服務(wù)。
??(6)完善熱線服務(wù)。優(yōu)化12345為企服務(wù)網(wǎng)上專項通道,便利企業(yè)辦事、求助、投訴及政策咨詢。完善“企業(yè)訴求直通車”閉環(huán)運行流程,及時辦理企業(yè)訴求。做強“線上人工幫辦”服務(wù),企業(yè)高頻依申請辦事事項直連業(yè)務(wù)審批部門,助力企業(yè)高效辦事。
??2.政策服務(wù)
??(1)政策評估。建立工作機制,對經(jīng)濟政策和非經(jīng)濟政策開展宏觀政策取向一致性評估,推進涉企行政規(guī)范性文件、政策的常態(tài)化評估清理,同向發(fā)力支持企業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
??(2)政策制訂。指導各街鎮(zhèn)園區(qū)科學制定產(chǎn)業(yè)扶持政策,規(guī)范招商引資行為,及時糾正地區(qū)之間不良競爭行為。落實涉企政策制訂充分聽取企業(yè)和商協(xié)會意見的工作要求,普惠性政策聽取意見原則上中小企業(yè)比例不低于50%。新出臺的惠企政策文本力求短小精悍、通俗易懂、直奔主題,提高政策易讀性。
??(3)政策解讀。加大重點惠企政策輔導力度。建立常態(tài)長效的政社合作機制,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、商會、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等社會組織和專業(yè)機構(gòu)作用,增強政策解讀的針對性和實效性。探索通過短視頻解讀、政策直播等新模式開展惠企政策解讀,擴大有效傳播。
??(4)政策申兌。用好線上平臺,完善數(shù)據(jù)歸集和政策超市,推動政策兌現(xiàn)。豐富拓展“一企一檔”“亮數(shù)”等場景應(yīng)用,保障政策精準推送和申報提醒等智能服務(wù)。拓展政策“免申即享”“直達快享”覆蓋面。優(yōu)化惠企政策兌付,應(yīng)補盡補。
??3.要素保障服務(wù)
??(1)中小企業(yè)融資支持。全面落實中小微企業(yè)無縫續(xù)貸、無還本續(xù)貸政策。推廣涉訴企業(yè)信息澄清機制及司法信用數(shù)據(jù)共享共治機制,減少企業(yè)因涉訴停貸、抽貸風險。設(shè)立區(qū)融資擔保公司,主動破解融資難問題。
??(2)融資增信服務(wù)。優(yōu)化松江區(qū)融資信用服務(wù)平臺建設(shè),建立健全平臺管理制度,加強平臺信息安全管理,為金融機構(gòu)和企業(yè)提供數(shù)據(jù)推送、信息查詢、信用報告查詢和公共信用評價等信用服務(wù),提升中小微企業(yè)融資便利水平。
??(3)融資對接服務(wù)。以“科創(chuàng)+產(chǎn)業(yè)”為抓手,做好暢通產(chǎn)融、服務(wù)實體的工作,建立覆蓋全區(qū)的產(chǎn)融對接機制。推進區(qū)融資服務(wù)中心建設(shè),優(yōu)化金融服務(wù)平臺功能,吸引各類金融服務(wù)機構(gòu)入駐融資服務(wù)中心,做好企業(yè)融資咨詢、需求對接等工作,提升企業(yè)融資便利性,全面提升金融服務(wù)質(zhì)效。
??(4)人才服務(wù)。加強高層次人才引育留用。拓展人才服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的廣度和深度,加強人才政策系列宣傳、培訓,服務(wù)企業(yè)引才用才。支持企業(yè)開展以促進就業(yè)為導向的職業(yè)培訓,實施定向培訓和新型學徒制培訓。聚焦重點產(chǎn)業(yè)強化急需緊缺技能人才培養(yǎng)。
??(5)租賃住房保障。聚焦新市民、青年人的租賃需求堵點、痛點和難點,完善多層次保障性租賃房供應(yīng),提升人才公寓管理水平和服務(wù)能級,為各類人才和一線職工提供安居保障。
??(6)土地供給。加強土地規(guī)劃科學性,合理分配土地資源。優(yōu)先保障主導產(chǎn)業(yè)、重大項目合理用地。加快推進低效產(chǎn)業(yè)用地盤活,增強產(chǎn)業(yè)用地配置的精準性和高效性。
??4.涉外服務(wù)
??(1)招商服務(wù)外資項目。通過“潮涌浦江、投資上海”等營商環(huán)境宣介和招商投資促進活動,吸引外資項目落地。協(xié)調(diào)解決外資企業(yè)在投資、經(jīng)營過程中遇到的各類問題。組織開展外資企業(yè)通報會、座談會、政策宣貫會等,以優(yōu)質(zhì)的企業(yè)服務(wù)穩(wěn)定外資發(fā)展信心。
??(2)拓展涉外專業(yè)服務(wù)。探索建設(shè)涉外律師細分人才庫,支持律師事務(wù)所等法律服務(wù)機構(gòu)拓展涉外法律服務(wù)海外網(wǎng)絡(luò),為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)涉外法律服務(wù)。完善本區(qū)涉外專業(yè)業(yè)務(wù)研究小組建設(shè),通過以點帶面逐步推動本區(qū)律師涉外法律服務(wù)效能。設(shè)涉外領(lǐng)域“法治體檢”,指導涉外企業(yè)完善風險防范應(yīng)對機制。搭建“涉外法治工具箱”,為企業(yè)出海需求提供法治保障。
??5.惠企專項服務(wù)
??(1)優(yōu)化科創(chuàng)發(fā)展生態(tài)。構(gòu)建研發(fā)、中試、量產(chǎn)各環(huán)節(jié)高效銜接的科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展體系,加快布局建設(shè)重點實驗室、新型研發(fā)機構(gòu)、概念驗證中心等。加強市區(qū)聯(lián)動,深化專班機制,圍繞服務(wù)重點項目、引進重點企業(yè)、推進國際化以及標準制定等,推進6G高質(zhì)量孵化器創(chuàng)建工作。
??(2)優(yōu)化企業(yè)服務(wù)專員機制。對各級“服務(wù)包”企業(yè)設(shè)置“一企一專員”,加強常態(tài)化跟蹤服務(wù),幫助企業(yè)從根源上全面查找各類問題風險,依法及時解決合理訴求。
??(3)提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)效。依托中小企業(yè)發(fā)展服務(wù)聯(lián)盟等平臺,為企業(yè)提供創(chuàng)新賦能、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等多樣化、個性化服務(wù)。打造“益企·暖云間”活動品牌,推出益企大講堂、益企微直播、“益企友約”企業(yè)家沙龍等子品牌,舉辦線上線下企業(yè)服務(wù)活動,形成全覆蓋網(wǎng)絡(luò)。
??(三)優(yōu)化涉企監(jiān)管檢查
??1.創(chuàng)新監(jiān)管方式
??(1)推行跨部門綜合監(jiān)管。優(yōu)化協(xié)同監(jiān)管機制,在餐飲、藥品、危險化學品、燃氣、特種設(shè)備、建筑工程質(zhì)量等重點行業(yè)領(lǐng)域深入開展跨部門綜合監(jiān)管,提高監(jiān)管效能。推動“審管執(zhí)信”一體化管理改革,深入挖掘重點監(jiān)管行業(yè)和領(lǐng)域,打造更多區(qū)級示范場景,推動更多行業(yè)領(lǐng)域的跨部門監(jiān)管改革。
??(2)強化信用監(jiān)管。深化重點行業(yè)領(lǐng)域分級分類監(jiān)管,構(gòu)建“采信、評信、用信”信用監(jiān)管閉環(huán)機制。全面實施行政處罰決定書和信用修復提示函“兩書同達”,幫助企業(yè)及時開展信用修復。深化企業(yè)以專用信用報告替代有無違法記錄證明工作,全量、準確、及時歸集信息。
??(3)深化包容審慎監(jiān)管。嚴格落實免罰清單、減罰事項,規(guī)范行政處罰裁量行為,保障行政處罰的合法性和合理性,維護行政相對人合法權(quán)益。依法拓展市場監(jiān)管、交通運輸、文化市場等企業(yè)關(guān)切領(lǐng)域的輕微不罰事項,細化減輕處罰情形,減少查封、扣押等強制措施實施。
??(4)指導企業(yè)合規(guī)經(jīng)營。聚焦重點領(lǐng)域、重點環(huán)節(jié)、重點事項,梳理企業(yè)法定義務(wù)、細化明確行政管理要求、生產(chǎn)經(jīng)營常見法律問題,編制企業(yè)合規(guī)經(jīng)營手冊指引,主動開展企業(yè)經(jīng)營合規(guī)指導。有效整合“大體檢”“供給側(cè)”資源,實現(xiàn)“菜單式”“定制式”精準“體檢”,推動“大體檢”專項行動區(qū)級標準制訂工作,提高專項行動標準化、規(guī)范化水平。
??2.提升檢查質(zhì)效
??(1)推行涉企行政檢查碼。制定《松江區(qū)規(guī)范涉企行政檢查的實施意見》。全面推行涉企行政“檢查碼”(“云監(jiān)碼”),將“云監(jiān)碼”與行政執(zhí)法“三項制度”深度結(jié)合,推進“云監(jiān)碼”2.0的升級,實現(xiàn)無碼不檢查、檢查必亮碼、查后可評價,避免重復查、多頭查,實現(xiàn)涉企行政檢查減量提質(zhì)不擾企。
??(2)強化分級分類檢查。運用大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段優(yōu)化評價模型,實行差異化的檢查頻次和抽查比例,對綜合評價高的企業(yè)原則上不主動開展現(xiàn)場檢查或者少檢查,對綜合評價低的企業(yè)嚴檢查和多檢查。
??(3)拓展非現(xiàn)場檢查手段。綜合運用大數(shù)據(jù)篩查、自動巡檢、智能預(yù)警、態(tài)勢感知運用手段,主動發(fā)現(xiàn)識別違法違規(guī)線索,減少現(xiàn)場檢查頻次。對可以通過非現(xiàn)場檢查方式達到行政檢查目的且未發(fā)現(xiàn)違法行為的,一般不再進行現(xiàn)場檢查。充分運用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測系統(tǒng)等技術(shù),推行以遠程監(jiān)管、移動監(jiān)管和預(yù)警防控為特征的非現(xiàn)場巡查模式,實現(xiàn)“指尖管”“掌上查”及“無事不擾”。
??3.保護企業(yè)合法權(quán)益
??(1)規(guī)范牟利性職業(yè)舉報。堅持依法合規(guī),強化部門協(xié)同,更新松江區(qū)投訴舉報異常名錄,對利用投訴舉報牟取不正當利益、侵害經(jīng)營者合法權(quán)益、擾亂市場經(jīng)濟秩序的,從嚴審查,準確把握投訴受理范圍、舉報立案條件。
??(2)營造清朗的輿論環(huán)境。依法懲治虛假宣傳、商業(yè)詆毀等不正當競爭行為,發(fā)揮“S直播空間站”功能作用,推動在線新經(jīng)濟健康發(fā)展。指導網(wǎng)站平臺規(guī)范開展涉企信息舉報受理工作,對以處置負面信息為由要挾企業(yè)合作等問題開展專項整治,集中打擊并懲治涉企造謠傳謠違法犯罪行為,支持企業(yè)心無旁騖謀發(fā)展。
??(3)強化知識產(chǎn)權(quán)保護。加大對商標、商業(yè)秘密和地理標志等侵權(quán)違法行為的查處力度。開展海外知識產(chǎn)權(quán)糾紛應(yīng)對指導,強化知識產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法與刑事司法有效銜接,促進知識產(chǎn)權(quán)糾紛多元化解決。深化長三角G60科創(chuàng)走廊知識產(chǎn)權(quán)檢察保護中心九城協(xié)作,做優(yōu)知識產(chǎn)權(quán)檢察綜合履職,加強知識產(chǎn)權(quán)案件“一案四查”,加大對企業(yè)原始創(chuàng)新保護力度。
??(4)嚴格規(guī)范涉企案件辦理。嚴格執(zhí)行涉案財物處置程序規(guī)定,嚴防“超權(quán)限、超范圍、超期限”查扣凍。歸口接收審核異地公安機關(guān)刑事辦案協(xié)作請求,支持商協(xié)會和法律服務(wù)專業(yè)機構(gòu)參與,促進跨區(qū)域執(zhí)法公平公正。全面推開執(zhí)法稽查制度,切實有效維護企業(yè)的合法權(quán)益、激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力。
??(5)強化法治護企。深化“藍鯨”護企工作站線下服務(wù)融合,完善涉企風險防范提示。深化長三角G60科創(chuàng)走廊公共法律服務(wù)中心建設(shè),強化法律服務(wù)供給,為重點園區(qū)、小微企業(yè)、科創(chuàng)企業(yè)提供均等普惠和增值定制的法律服務(wù)。挖掘培育區(qū)內(nèi)律所,努力創(chuàng)建品牌綜合型律所和品牌專精型律所。開展“檢察護企”等司法護企工作,加強對案件所涉行政處罰結(jié)果合法性、合理性的分析,著重排查“小過重罰”“過罰不當”等線索。深化“科創(chuàng)園區(qū)法治副園長”舉措,依法懲治侵犯各種所有制經(jīng)濟產(chǎn)權(quán)、合法權(quán)益和企業(yè)內(nèi)部腐敗的行為。
??(6)清理拖欠企業(yè)賬款。扎實推進防范與化解拖欠企業(yè)賬款的各項工作,定期梳理、排查、甄別區(qū)級機關(guān)、事業(yè)單位、區(qū)屬國有企業(yè)等拖欠企業(yè)賬款情況,做到應(yīng)報盡報、避免漏報、嚴禁瞞報,維護企業(yè)合法權(quán)益,提振企業(yè)信心。
??(四)夯實營商基層基礎(chǔ)
??1.區(qū)域特色營商環(huán)境創(chuàng)建
??(1)打造營商環(huán)境街鎮(zhèn)(園區(qū))品牌。支持各街鎮(zhèn)園區(qū)結(jié)合自身產(chǎn)業(yè)特色、企業(yè)需求,創(chuàng)建“一街一品”“一鎮(zhèn)一品”,推動落實“有求必應(yīng),無事不擾”理念。集中宣傳推廣基層首創(chuàng)的優(yōu)化營商環(huán)境典型經(jīng)驗。
??(2)提升產(chǎn)業(yè)營商環(huán)境。全區(qū)各行業(yè)主管部門圍繞特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展,集成政府服務(wù)、專業(yè)服務(wù)、要素保障、場景應(yīng)用、監(jiān)管服務(wù)等,探索覆蓋產(chǎn)業(yè)全鏈條的特色產(chǎn)業(yè)營商環(huán)境“一業(yè)一方案”。
??(3)走深走實長三角G60科創(chuàng)走廊營商環(huán)境品牌建設(shè)。深化與上合示范區(qū)“跨域通辦”合作,探索建立政務(wù)服務(wù)跨域協(xié)同機制,努力實現(xiàn)“跨域通辦”雙邊合作。不斷加強質(zhì)量標準新高地建設(shè),開展長三角G60科創(chuàng)走廊質(zhì)量標準品牌創(chuàng)建等。
??2.賦能街鎮(zhèn)營商
??(1)開展反向評價。推行“街鎮(zhèn)吹哨、部門報到”工作機制,對行業(yè)主管部門支持基層營商環(huán)境建設(shè)的情況,面向街鎮(zhèn)開展反向評價,合力推動街鎮(zhèn)項目落地和企業(yè)訴求解決。
??(2)優(yōu)化派單機制。對多次重復涉企投訴、街鎮(zhèn)無力解決的疑難雜癥和歷史遺留等問題,各行業(yè)主管部門在派單分工時,原則上以條線部門為主,避免街鎮(zhèn)行政力量反復低效運轉(zhuǎn)。
??(3)建設(shè)活力街區(qū)。鼓勵街鎮(zhèn)(園區(qū))在監(jiān)管創(chuàng)新、交通管理、商居協(xié)調(diào)等方面探索創(chuàng)新,有序發(fā)展市集活動、戶外餐飲、夜間經(jīng)濟等業(yè)態(tài),進一步降低管理成本和經(jīng)營主體負擔,激活城市煙火氣。優(yōu)化對特色集市、外擺位、疏導點、管控點等街面環(huán)境治理,科學制定執(zhí)法檢查方案,調(diào)整監(jiān)管模式和檢查頻次。
??(五)營造良好社會氛圍
??1.強化政企溝通。發(fā)揮好民營企業(yè)座談會、企業(yè)服務(wù)專員、營商環(huán)境體驗官等各級各類政企溝通機制作用。建立商協(xié)會與行政執(zhí)法部門的溝通對話機制,合力推進寬嚴相濟“有溫度”的執(zhí)法。發(fā)揮重點企業(yè)“服務(wù)包”工作機制,強化區(qū)級部門和屬地街鎮(zhèn)聯(lián)動協(xié)同,全程跟辦幫辦。
??2.解決涉企訴求。協(xié)同完善高效暢通的12345涉企熱點訴求閉環(huán)解決機制。用好市級“一鍵通”專窗平臺,建立日常信息報送和訴求辦結(jié)閉環(huán)機制,關(guān)注訴求進度和結(jié)果,對企業(yè)訴求辦理滿意度做好跟蹤,確保企業(yè)訴求得到推進和解決。
??3.實施評價晾曬。開展實施效果跟蹤評價和企業(yè)感受度評價“晾曬”,促進改革舉措不斷優(yōu)化。優(yōu)化營商環(huán)境考核工作,切實推動以評促建。